本报讯 正在数字化快速成长的今天，邮储银行吕梁市分行一直将老年客户的办事需求放正在首位，积极摸索立异办事模式，为老年客户供给愈加贴心、便利和平安的金融办事。为更好地满脚老年客户的需求，邮储银行吕梁市分行正在各停业网点均设置了特地的老年客户办事窗口——“爱心窗口”，配备了经验丰硕、耐心详尽的工做人员，同时，网点内还配备了舒服的座椅、老花镜、放大镜等便平易近设备，便利老年客户利用。近日，邮储银行吕梁市分行停业部来了两位89岁高龄的客户，因为春秋太大，正在柜台和ITM机上无法人脸识别，该行大堂工做人员正在得知客户要打点的营业后，随即拿出挪动展业，进行了“一对一”的陪同办事，耐心解答了客户疑问，为客户打点了激活卡营业。得知客户是坐公交来的网点，考虑客户的平安，网点担任人协调工做人员还将客户送回了家。邮储银行吕梁市分行停业部担任人暗示：“老年客户是银行的主要客户群体，我们将持续关心老年客户的需求，不竭优化办事流程，提拔办事质量，为老年客户供给愈加优良、高效、贴心的金融办事，让他们正在金融办事中感遭到温和缓关爱。”将来，邮储银行吕梁市分行将继续秉承“以客户为核心”的办事，不竭完美老年客户办事系统，便利、平安的金融办事，积极履行社会义务。 （牛春燕）！